Definizoni
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, ove vengono
memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie delle c.d. “terze
parti” vengono, invece, impostati da un sito web diverso da quello che l’utente sta visitando. Questo
perché su ogni sito possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, specifici link a
pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.
Tipologie di cookie
In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie si possono distinguere diverse categorie:
- Cookie tecnici.I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la
trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica o nella misura
strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione
esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122,
comma 1, del Codice). Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente
installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie
di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web;
cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore
del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come
questi visitano il sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione
in funzione di una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio reso allo stesso.
Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti, mentre
resta fermo l’obbligo di dare l’informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice, che il gestore del
sito, qualora utilizzi soltanto tali dispositivi, potrà fornire con le modalità che ritiene più
idonee.
- Cookie di profilazione.I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente
e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze
manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare
invasività che tali dispositivi possono avere nell’ambito della sfera privata degli utenti, la
normativa europea e italiana prevede che l’utente debba essere adeguatamente informato
sull’uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. Ad essi si riferisce l’art.
122 del Codice laddove prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio
terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono
consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio
consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13,
comma 3” (art. 122, comma 1, del Codice).
Durata dei cookie
Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione
dell’eventuale comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono
disponibili anche in successive visite dell’utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata
è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri
casi la durata è illimitata.
Gestione dei cookie
L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.
Attenzione: con la disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici potrebbe compromettere
l’utilizzo ottimale del sito.
La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità.
L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i
browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze
parti”. A titolo di esempio, in Firefox, attraverso il menu Strumenti->Opzioni->Privacy, è possibile
accedere ad un pannello di controllo dove è possibile definire se accettare o meno i diversi tipi di
cookie e procedere alla loro rimozione. In internet è facilmente reperibile la documentazione su
come impostare le regole di gestione dei cookies per il proprio browser, a titolo di esempio si
riportano alcuni indirizzi relativi ai principali browser:
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox:
https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-
internet-explorer-9
Opera:
http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari:
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT